PIX: Implantação do Pagamento Instantâneo no Sistema Cresol

• Autor

  Bruna Mucelin Mulinari

• Orientador

  Rosiane Dalacosta

• Universidade

  UNIVERSIDADE ESTADUAL DO CENTROOESTE

• Tipo de Curso

  Especialização/MBA

• Tipo

  Plano de negócios

• Ano de Produção

  2020

Introdução

No contexto da crescente transformação digital e tecnológica, o Banco Central do Brasil criou o PIX, solução de pagamentos instantâneos a qual possibilitará que transações financeiras sejam realizadas em tempo real, a qualquer dia e horário. Buscando superar limitações dos modelos existentes de pagamentos e transferências, o PIX caracteriza-se por a sua disponibilidade, efetivação da transação em poucos segundos, baixo custo, facilidade, multiplicidade de casos de uso e segurança. O presente Plano de Negócios tem como objetivo apresentar o projeto de implantação do PIX na Cresol Confederação, possibilitando que a organização se mantenha alinhada a evolução do mercado financeiro, promova novas soluções tecnológicas e aprimore os produtos e serviços oferecidos aos cooperados. O projeto foi estruturado em características gerais do PIX, análise de mercado, plano operacional, plano de marketing e plano financeiro. A análise de mercado visa demonstrar o crescente uso dos canais digitais para realização de serviços bancários e os impactos esperados na Cresol Confederação; o plano operacional foi elaborado de acordo com regulamentação e cronogramas definidos pelo Banco Central do Brasil; o plano de marketing propõe estratégias para divulgação do novo serviço e o plano financeiro busca demonstrar a viabilidade da solução em razão da possibilidade de monetização, economia proporcionada ao Sistema Cresol e aos cooperados. Assim, o projeto busca orientar a efetiva implantação do PIX, disponibilizando a nova solução a partir de 16/11/2020, a fim de proporcionar uma nova experiência de pagamentos e transferências.