POSTO DE ATENDIMENTO COOPERATIVO DA CRESOL FRANCISCO BELTRÃO – PESSOA JURÍDICA: VISÃO OPERACIONAL

• Autor

  Rosalino Luís Alba

• Orientador

  Myrian Layr Monteiro Pereira Lund

• Universidade

  FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS

• Tipo de Curso

  Especialização/MBA

• Tipo

  Plano de negócios

• Ano de Produção

  2018

Introdução

RESUMO EXECUTIVO A Cresol enquanto instituição financeira cooperativa atuou por muitos anos exclusivamente com agricultores familiares na oferta de produtos e serviços financeiros. A partir de uma releitura de seu cenário, foi introduzida no Planejamento Estratégico Participativo (PEP 2016-2020), a inclusão de serviços à outras categorias profissionais, dentre elas, as Pessoas Jurídicas. Diante deste novo desafio, o Plano de Negócio elaborado, apresenta operacionalmente as possibilidades de implantação de uma agência de relacionamento especializada no atendimento às Pessoas Jurídicas. Esta agência integrará a cooperativa de Cresol Francisco Beltrão, PR, que tem sua sede neste município. O atendimento especializado para Pessoa Jurídica (micros e pequenos empreendedores), contará com uma agência localizada no centro da cidade, com estrutura física e visual moderno, alem de tecnologia de ponta e uma equipe capacitada para atender as demandas fundamentais e empreendedoras deste novo público. O presente Plano de Negócios analisou os riscos e benefícios da instalação de uma agência com estas características, de forma a obter êxito no atendimento destes sócios potenciais. Identificou-se a necessidade de aumentar sua carteira de associados, passando do número atual que é 213 para 900 associados (Pessoa Jurídica), que representa 25% do potencial, num período de cinco anos. Com a implantação deste Posto de Atendimento, será possível praticar taxas de juros mais baixas, o que certamente irá despertar interesse de novos sócios. Alem de oferecer um portfólio de produtos e serviços como conta corrente, cartões de crédito, seguros, financiamentos para custeio e investimentos, aquisição de equipamentos e outros demandados pelos cooperados, contribuindo para o desenvolvimento de seus negócios e o crescimento da cooperativa simultaneamente. Este Plano de Negócio irá contribuir de forma que só em números de os ativos estima-se mais de R$ 200 milhões de reais em cinco anos. Atualmente a Cresol Francisco Beltrão possui R$ 142 milhões de reais. Para chegar a esta conclusão, valeu-se da interpretação do balancete projetado da agência, Posto de Atendimento, que estão detalhadas na seqüência deste trabalho. Projetou-se um crescimento em números de Ativos num período de 05 anos, sendo: Ano 01: R$ 12.798,08; Ano 02: R$ 18.663.141,29; Ano 03: R$ 25.969.580,51; Ano 04: R$ 33.145.430,52; Ano 05: R$ 40.767.140,56. Alem de ser rentável a partir do segundo ano e com payback no quinto ano. Estes números indicam não somente o crescimento econômico, mas a agregação de valores à marca Cresol com a inovação, personalização, competitividade nos serviços, possibilitando uma oportunidade de agregar resultados aos cooperados e à Cooperativa alem de promover o desenvolvimento das regiões onde a Cresol atua. Palavras-chave: Posto de Atendimento; Cresol; Pessoa Jurídica; Inovação; Oportunidade.