IMPLEMENTAÇÃO DE TRILHA DE APRENDIZADO PARA NOVOS COLABORADORES EM UNIDADES DA CRESOL

• Autor

  AGDA DE OLIVEIRA LOBO

• Orientador

  Dr. Arildo Ferreira

• Universidade

  UNIVERSIDADE ESTADUAL DO CENTROOESTE

• Tipo de Curso

  Especialização/MBA

• Tipo

  Plano de negócios

• Ano de Produção

  2020

Introdução

No contexto que emerge as ferramentas de Aprendizagem, Competência e Desempenho, instrumentos importantes que permitem que a empresa cumpra com seu papel perante aos clientes e sociedade. A satisfação do cliente é a prerrogativa da qualidade o que denota uma linha tênue entre a busca contínua pela melhoria e o estado de excelência. Palavras-chave: Aprendizagem, Competência e Desempenho.