ESTUDO DE VIABILIDADE PARA IMPLANTAÇÃO DE UMA UNIDADE DE ATENDIMENTO DA CRESOL ÁGUAS MORNAS NA CIDADE DE LAGES/SC

Dados Acadêmicos

  • Autor

    Marcelo Marcon de Vargas

  • Orientador

    Myrian Lund

  • Universidade

    FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS

  • Tipo de Curso

    Especialização/MBA

  • Tipo

    Monografia

  • Ano de Produção

    2017

Resumo do Projeto

Introdução

Este Plano de Marketing apresenta aos gestores da Cresol Águas Mornas, ações que visam dar visibilidade a marca Cresol, bem como, apresentar componentes que viabilizem a abertura de uma Unidade de Atendimento no município de Lages/SC. A pesquisa mostra um mercado favorável e propício para a inserção da marca. A Unidade deverá focar no cooperado, ele é a razão de ser do sistema e o seu atendimento deve ser com o objetivo de desenvolver a cooperativa. Este plano apresenta elementos para o desenvolvimento de ações e preparação da equipe para que ela possa atender melhor o cooperado e suprir suas necessidades, de forma eficaz e eficiente.Com os dados obtidos, conclui-se, que a partir da criação de um plano de marketing, associado com atividades e ações voltadas ao quadro social, a unidade de atendimento terá a possibilidade de aumentar e crescer significativamente, tanto no que tange a esfera de cooperados, como também, um incremento financeiro e penetração da marca numa região em que a Cresol ainda não está inserida.

Justificativa

Com os dados obtidos, conclui-se, que a partir da criação de um plano de marketing, associado com atividades e ações voltadas ao quadro social, a unidade de atendimento terá a possibilidade de aumentar e crescer significativamente, tanto no que tange a esfera de cooperados, como também, um incremento financeiro. Outro ponto que merece atenção é que a Cresol Águas Mornas deve estar disposta a investir energia, tempo, imaginação e informação além do dinheiro. Buscar parcerias, lideranças que servirão como braço da cooperativa dentro dos bairros. As pessoas certas que vão espalhar a mensagem devem estar contagiadas, e realmente acreditar naquilo que estão falando. Portanto, pode-se afirmar que o plano de marketing se torna uma das principais ferramentas nas mãos das cooperativas de crédito, pois a partir das campanhas de marketing, ações sociais, formação de parcerias e colaboradores engajados, a marca passa a ser reconhecida nos diversos meios de comunicação. E consequentemente lembrada pela população que busca ser atendida em suas necessidades financeiras.

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