ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES DA COOPERATIVA ÔMEGA ACERCA DO COMPLIANCE

Dados Acadêmicos

  • Autor

    VANDERSON LUIZ DE LIMA

  • Orientador

    OSVALDO MESQUITA JUNIOR

  • Universidade

    OUTRA

  • Tipo de Curso

    Graduação

  • Tipo

    Artigo

  • Ano de Produção

    2019

Resumo do Projeto

Introdução

Este trabalho tem por finalidade analisar uma instituição financeira que recentemente aderiu o compliance como uma de suas políticas, para, assim, compreender a que ponto está a cognição e integridade dos colaboradores em relação a essa “novidade”, o que, por consequência, pode interferir no desempenho da organização como um todo. Frente a necessidade pessoal por gestão de recursos financeiros, existem as instituições financeiras, dentre elas, as denominadas, Cooperativas de Crédito. “Cooperativas de crédito são sociedades de pessoas, constituídas com o objetivo de prestar serviços financeiros aos seus associados” (PAGNUSSATT, 2004, p. 13). Como explicita Schimmelfenig (2010, p. 3), cooperativa de crédito oferece “produtos e serviços como um banco qualquer. É uma instituição financeira formada por uma associação de pessoas, com forma jurídica própria e de natureza civil”. Em meio a relação cooperado versus cooperativa é preciso haver confiança para que se construa credibilidade. Para tanto, quem opta por uma instituição financeira, qualquer que seja, espera que ela atenda suas expectativas e cuide bem do seu dinheiro. Mas, como saber se o que escolhi ou irei escolher é confiável? Estrategicamente, há a preocupação de tais instituições em transparecer a melhor imagem possível ao stakeholder. Por isso, a adesão ao compliance vem em auxílio a isso. Com ele, busca-se dar ênfase à conduta ética nas relações e processos que constituem a organização. Segundo Neves (2018, p. 29), “compliance constitui-se em um conjunto de práticas administrativas que objetivam assegurar a adesão da empresa à legislação em geral, a um código de conduta, políticas e princípios”. Agindo de tal forma, é possível a obtenção de melhores resultados, evita-se penalidades de órgãos competentes, há uma maior eficiência e sustentabilidade nos negócios, evita-se retrabalhos e mitiga-se riscos. Contudo, não é algo fácil, em termos de cultura organizacional, colocar o compliance em prática, visto que ele envolve pessoas e processos, os quais devem estar alinhados e comprometidos. Perante isso, o presente estudo possibilitará ao leitor uma visão sobre esse processo de aculturação.

Justificativa

Este trabalho justifica-se na ênfase de compreender a que ponto os colaboradores da Cooperativa de Crédito Ômega estão engajados à política de compliance implementada na instituição, sendo importante o estudo no sentido de permitir a análise do efetivo envolvimento e interesse dos colaboradores em agir de acordo com o que rege o compliance. De tal maneira, será possível a percepção de haver ou não a necessidade da melhor difusão do contexto na organização. O trabalho tem o propósito de fornecer ao leitor aspectos teóricos relacionados ao tema e, igualmente, os resultados da pesquisa, servindo de embasamento e referencial no que diz respeito ao interesse em consolidar informações concretas da difusão de uma nova cultura na organização. Com os resultados da pesquisa objetiva-se beneficiar a própria organização, fornecendo-lhe informações concretas e relevantes sobre o estudo aplicado com seus colaboradores e servirá, também, como base para eventuais estratégias internas que possam adotadas com o quadro colaborativo. No mundo corporativo, cada vez mais as organizações prezam pela ação disciplinada no cumprimento de normas, regimentos, políticas e padrões legais evitando as não conformidades, ações essas que são traduzidas por compliance. Logo, o presente artigo tem importância científica pois ele demonstra o estudo da aculturação de uma instituição financeira cooperativa de crédito que aderiu ao tema, se ajuntando a tantas outras que no mundo corporativo buscam por condutas éticas.

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